на заключение договора поставки

Общество с ограниченной ответственностью «Блэкфон» («Поставщик») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому юридическому лицу или физическому лицу, зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, желающему приобрести товар для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, заключить настоящий Договор на нижеследующих условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Поставщик — Общество с ограниченной ответственностью «Блэкфон» (ИНН 7715750413, ОГРН 1097746119998, адрес: 127560, г. Москва, ул. Пришвина, д. 21, пом. 35), осуществляющее поставку Товара в соответствии с каталогом на сайте https://blackberryrussia.ru/.

1.2. Покупатель — юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, приобретающее Товар для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

1.3. Сайт Поставщика — интернет-сайт, расположенный по адресу https://blackberryrussia.ru/.

1.4. Счет — документ, выставленный Поставщиком Покупателю, содержащий сведения о наименовании, количестве, цене, характеристиках Товара, условиях оплаты и поставки, а также иные согласованные Сторонами условия.

1.5. Акцептом настоящей Оферты признается полная или частичная оплата Покупателем Счета, выставленного Поставщиком. Отношения между Поставщиком и Покупателем считаются надлежаще оформленными с момента акцепта Оферты и не требуют подписания единого документа на бумажном носителе, если иное прямо не согласовано Сторонами.

1.6. Товар со статусом «Поставка со склада: Производство» — Товар, который на момент выставления Счета и/или оформления заказа находится в производстве, ожидается к поступлению на склад Поставщика и поставляется Покупателю после завершения производства, ввоза, таможенного оформления, поступления на склад Поставщика и/или получения Поставщиком от производителя либо поставщика.

1.7. Статус «Поставка со склада: Производство» — специальное условие поставки Товара с отложенным сроком готовности к отгрузке. Информация о таком статусе указывается в карточке Товара, Счете, спецификации, коммерческом предложении, подтверждении заказа, переписке с Покупателем или иным способом до момента оплаты.

1.8. Ориентировочный срок готовности к отгрузке — предварительный период, в течение которого ожидается завершение производства и поступление Товара в распоряжение Поставщика. Такой срок определяется Поставщиком на основании информации производителя и/или поставщика и не является гарантированной календарной датой передачи Товара Покупателю.

1.9. Готовность к отгрузке — состояние Товара после завершения производства и выполнения необходимых процедур, при котором Товар поступил в распоряжение Поставщика, идентифицирован для исполнения конкретного заказа Покупателя и может быть передан Покупателю, перевозчику или иному согласованному получателю.

1.10. Цифровой товар — предоставляемые в электронной форме ключи активации, коды, электронные лицензии, учетные данные, ссылки для доступа и иные цифровые данные, предназначенные для активации или использования программного обеспечения, подписки, сервиса либо иного цифрового продукта и не требующие передачи материального носителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателя Товар, наименование, количество, комплектность и ассортимент которого установлены в Счете, выставленном Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором и Счетом.

2.2. Окончательный срок поставки Товара согласовывается в Счете. Для Товара, не имеющего статуса «Поставка со склада: Производство», срок поставки исчисляется с даты полной оплаты Счета, если иной момент начала течения срока прямо не указан в Счете.

2.3. Для Товара со статусом «Поставка со склада: Производство» применяются специальные условия раздела 4.7 настоящей Оферты. Срок поставки такого Товара, указанный в Счете в календарных или рабочих днях, исчисляется со дня, следующего за днем направления Покупателю уведомления о готовности Товара к отгрузке после завершения производства, если иной порядок прямо не указан в Счете.

2.4. В отношении Цифрового товара Поставщик обязуется передать Покупателю соответствующий ключ активации, код, электронную лицензию, учетные данные или ссылку для доступа, а также, когда это применимо, обеспечить предоставление права использования программного обеспечения или сервиса в объеме и на условиях, указанных в карточке Товара, Счете и правилах правообладателя. К Цифровому товару применяются специальные условия пункта 5.18 настоящей Оферты.

3. КАЧЕСТВО И КОМПЛЕКТНОСТЬ

3.1. Качество поставляемого по настоящему Договору Товара должно соответствовать обязательным требованиям технических регламентов и иным требованиям, обычно предъявляемым к аналогичному товару.

3.2. При выборке или приемке Покупатель проверяет Товар по количеству, ассортименту, комплектности, внешнему виду и явным недостаткам и подтверждает приемку подписанием товарной накладной, универсального передаточного документа или иного передаточного документа. После подписания передаточного документа Покупатель не вправе ссылаться на недостатки, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемки, за исключением скрытых недостатков.

3.3. На Товар действует гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи Товара Покупателю, если иной срок прямо не установлен настоящей Офертой, Счетом, карточкой Товара или Приложением № 1 «Гарантийные обязательства Поставщика».

3.4. Гарантийному обслуживанию подлежит Товар, приобретенный Покупателем у Поставщика в рамках настоящего Договора и использовавшийся с соблюдением условий эксплуатации, не содержащий следов несанкционированного вскрытия или ремонта и не имеющий механических повреждений либо дефектов, возникших вследствие ненадлежащей эксплуатации, транспортировки или хранения.

3.5. Поставщик предоставляет Покупателю гарантию на Товар в соответствии с условиями, указанными в Приложении № 1 к настоящей Оферте «Гарантийные обязательства Поставщика».

3.6. В отношении Товаров, которые на дату выставления Счета размещены на Сайте Поставщика в категории «Дисконт» по адресу https://blackberryrussia.ru/collection/diskont, устанавливается специальный гарантийный срок 14 (четырнадцать) календарных дней с даты передачи Товара Покупателю. В течение указанного срока гарантия предоставляется исключительно для проверки работоспособности Товара. Общий гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев к таким Товарам не применяется, если иной срок прямо не указан в Счете или карточке Товара. Оплачивая Счет, Покупатель подтверждает, что до оплаты был уведомлен о принадлежности Товара к категории «Дисконт» и о специальном гарантийном сроке.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара указывается в каталоге на Сайте Поставщика в соответствии с действующим прайс-листом. Окончательная стоимость Товара, подлежащая оплате Покупателем, определяется в Счете.

4.2. Покупатель оплачивает выставленный Поставщиком Счет путем внесения предоплаты в размере 100%, если иной порядок оплаты прямо не указан в Счете.

4.3. При безналичной оплате цена Товара может отличаться от цены, указанной на Сайте. Окончательная цена, включая стоимость доставки и иные согласованные расходы, указывается в Счете и считается согласованной Покупателем с момента оплаты Счета.

4.4. Если Счет не оплачен в установленный в нем срок и цена Товара изменилась, Поставщик вправе выставить новый Счет по действующему прайс-листу. Покупатель обязан оплатить новый Счет для заключения Договора на измененных условиях.

4.5. Все расчеты по Договору осуществляются в российских рублях путем внесения денежных средств в кассу Поставщика либо безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика.

4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Поставщика либо дата внесения денежных средств в кассу Поставщика.

4.7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОСТАВКИ ТОВАРА СО СТАТУСОМ «ПОСТАВКА СО СКЛАДА: ПРОИЗВОДСТВО»

4.7.1. Если Товар поставляется на условиях «Поставка со склада: Производство», соответствующая информация доводится до Покупателя до оплаты путем указания в карточке Товара, Счете, спецификации, коммерческом предложении, подтверждении заказа, переписке с Покупателем или иным способом.

4.7.2. Заказ Товара со статусом «Поставка со склада: Производство» принимается к исполнению после полной предварительной оплаты в размере 100% стоимости Товара, если иной порядок оплаты прямо не согласован Сторонами в Счете.

4.7.3. Оплата подтверждает намерение Покупателя приобрести Товар и является основанием для размещения заказа у производителя и/или поставщика, резервирования Товара и организации его поставки.

4.7.4. Очередность исполнения заказов определяется Поставщиком исходя из даты поступления оплаты, наличия соответствующей модели, цвета, комплектации, объема памяти и иных характеристик Товара в поступившей партии.

4.7.5. Ориентировочный срок готовности Товара к отгрузке сообщается Покупателю до оплаты. Покупатель понимает и соглашается, что такой срок является предварительным и может изменяться в зависимости от сроков производства, поставки комплектующих, логистики, ввоза, таможенного оформления, действий производителя, поставщика, перевозчика и иных обстоятельств, не находящихся под непосредственным контролем Поставщика.

4.7.6. Срок поставки Товара со статусом «Поставка со склада: Производство», указанный в Счете в календарных или рабочих днях, не включает период производства, ввоза, таможенного оформления и ожидания поступления Товара в распоряжение Поставщика. Такой срок поставки начинает исчисляться со дня, следующего за днем направления Поставщиком Покупателю уведомления о готовности Товара к отгрузке после завершения производства, если иной момент начала течения срока прямо не указан в Счете.

4.7.7. Уведомление о готовности Товара к отгрузке направляется по электронной почте, через систему электронного документооборота, посредством мессенджера, СМС-сообщения или иным согласованным каналом связи. Датой уведомления считается дата отправки сообщения по контактным данным Покупателя.

4.7.8. Если в Счете не установлен иной предельный срок, максимальный срок ожидания готовности Товара к отгрузке составляет 12 месяцев с даты оплаты Счета Покупателем.

4.7.9. Если Товар не готов к отгрузке по истечении срока, указанного в пункте 4.7.8, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в отношении такого Товара. Поставщик возвращает уплаченную за Товар сумму в полном объеме в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного требования Покупателя, если иной срок не согласован Сторонами.

4.7.10. При отказе Покупателя от заказа до наступления срока, предусмотренного пунктом 4.7.8, либо до направления уведомления о готовности Товара к отгрузке Поставщик вправе удержать фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, связанные с размещением и обработкой заказа, резервированием Товара, невозвратными платежами производителю или поставщику, банковскими комиссиями, логистикой и иными действиями по исполнению заказа. Если иной размер прямо не указан в Счете, общая сумма такого удержания не может превышать 20% стоимости отмененного Товара.

4.7.11. Возврат денежных средств по настоящему разделу производится на расчетный счет Покупателя, с которого поступила оплата, либо на иной расчетный счет, письменно указанный Покупателем, в течение 10 рабочих дней после определения подлежащей возврату суммы.

4.7.12. Условия настоящего раздела применяются исключительно к Товару, в отношении которого до оплаты прямо указан статус «Поставка со склада: Производство». К Товару, находящемуся в наличии и не имеющему указанного статуса, настоящий раздел не применяется.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. Поставка Товара, не имеющего статуса «Поставка со склада: Производство», осуществляется в течение срока, указанного в Счете, исчисляемого с даты полной оплаты стоимости Товара, если иное не предусмотрено Счетом.

5.2. Поставка Товара со статусом «Поставка со склада: Производство» осуществляется в соответствии с разделом 4.7 настоящей Оферты. Срок поставки такого Товара исчисляется с момента готовности к отгрузке после завершения производства в порядке, установленном пунктом 4.7.6.

5.3. Если иное не указано в Счете, поставка осуществляется путем выборки Товара Покупателем со склада Поставщика по адресу: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 77.

5.4. О готовности Товара к выборке Поставщик уведомляет Покупателя по почте, электронной почте, через систему электронного документооборота, по телефону, посредством мессенджера или иным согласованным способом. Выборка Товара должна быть произведена Покупателем в течение 10 календарных дней с даты уведомления о готовности Товара на складе. При выборке Поставщик считается исполнившим обязанность по поставке с момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя в надлежащем месте, при условии идентификации Товара для исполнения соответствующего заказа и направления уведомления о готовности.

5.5. Товар передается представителю Покупателя при предъявлении надлежащим образом оформленной доверенности на получение товарно-материальных ценностей и документа, удостоверяющего личность. Оригинал доверенности или ее надлежащим образом заверенная копия передается Поставщику, если полномочия представителя не подтверждаются иным допустимым способом.

5.6. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара и подписания передаточного документа, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или Счетом.

5.7. При невыборке или просрочке выборки Товара Покупателем риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента, когда Товар был надлежащим образом предоставлен в его распоряжение и Покупатель был уведомлен о готовности Товара.

5.8. При невыборке Товара в течение срока, установленного пунктом 5.4, Покупатель оплачивает хранение в размере 100 (сто) рублей за каждый календарный день хранения, начиная со дня, следующего за последним днем срока выборки, если иной тариф не указан в Счете.

5.9. По запросу Покупателя Поставщик вправе оказать дополнительную услугу по организации доставки Товара до места, указанного Покупателем. Стоимость, способ, срок и иные условия доставки указываются в Счете или согласовываются Сторонами отдельно.

5.10. Покупатель несет ответственность за достоверность адреса, контактных данных и иных сведений, предоставленных для доставки. Дополнительные расходы, возникшие вследствие предоставления недостоверных или неполных сведений, несет Покупатель.

5.11. При любом способе поставки Покупатель обязан проверить Товар по количеству, качеству, ассортименту, комплектности и внешнему виду, после чего подписать товарную накладную, универсальный передаточный документ или иной передаточный документ и передать один экземпляр Поставщику по ЭДО, курьерской службой или почтовым отправлением. При необоснованном отказе от подписания или направления передаточного документа поставка считается произведенной надлежащим образом, если Поставщик располагает иными доказательствами передачи Товара Покупателю.

5.12. Если при приемке выявлено несоответствие Товара условиям Договора по количеству, качеству, ассортименту или комплектности, Покупатель обязан незамедлительно письменно уведомить Поставщика и составить акт о расхождениях. При наличии технической возможности Покупатель прилагает фото- и/или видеоматериалы, позволяющие идентифицировать Товар, серийные номера, упаковку и обнаруженное несоответствие.

5.13. Документы и материалы, указанные в пункте 5.12, направляются на электронную почту Поставщика, указанную в разделе 10, с последующим направлением оригиналов по ЭДО или почтой, если оригиналы необходимы для рассмотрения требования.

5.14. В случае недопоставки Поставщик обязан восполнить непоставленное количество Товара в течение 30 рабочих дней с даты письменного согласования Сторонами факта недопоставки, если иной срок не согласован Сторонами.

5.15. В случае поставки Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены либо безвозмездного устранения недостатков в согласованный Сторонами срок. При существенном нарушении требований к качеству Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в отношении такого Товара и потребовать возврата уплаченной суммы, если Поставщик без промедления не заменит Товар товаром надлежащего качества.

5.16. Возврат денежных средств при отказе от Товара ненадлежащего качества производится на расчетный счет Покупателя в течение 10 рабочих дней с момента возврата Товара Поставщику и подтверждения обоснованности требования. Возврат или обмен Товара производится по адресу: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 77, если иной адрес не сообщен Поставщиком. Расходы распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

5.17. В случае передачи некомплектного Товара Покупатель вправе потребовать доукомплектования Товара в разумный срок либо соразмерного уменьшения цены. Если Поставщик не выполнил требование о доукомплектовании в согласованный или разумный срок, Покупатель вправе потребовать замены некомплектного Товара на комплектный либо отказаться от исполнения Договора в отношении такого Товара и потребовать возврата уплаченной суммы при условии возврата Товара Поставщику.

5.18. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И КЛЮЧЕЙ АКТИВАЦИИ

5.18.1. Цифровые товары, включая ключи активации и электронные лицензии, передаются Покупателю после поступления полной оплаты соответствующего заказа, если иной порядок прямо не указан в Счете или карточке Товара.

5.18.2. Передача Цифрового товара осуществляется путем направления ключа активации, кода, электронной лицензии, учетных данных или ссылки для доступа на адрес электронной почты Покупателя либо в мессенджер по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении заказа, в Счете или переписке с Поставщиком.

5.18.3. Цифровой товар считается переданным (отгруженным) Покупателю с момента отправки Поставщиком сообщения, содержащего соответствующий ключ, код, лицензию, учетные данные или ссылку для доступа, по согласованному каналу связи. Поставщик вправе подтвердить передачу данными информационной системы, электронной почты или мессенджера.

5.18.4. Срок действия ключа или лицензии, территория и способ активации, совместимая платформа, версия программного обеспечения, количество устройств или пользователей, срок подписки и иные условия использования определяются описанием в карточке Цифрового товара, Счетом и условиями правообладателя. До оплаты Покупатель обязан самостоятельно проверить соответствие выбранного Цифрового товара своим потребностям, оборудованию, программному обеспечению, учетной записи и региону использования.

5.18.5. Поставщик рекомендует активировать полученный ключ в течение 7 (семи) календарных дней с даты его передачи (отгрузки). Указанный период является рекомендуемым сроком проверки и активации и сам по себе не изменяет срок действия ключа или лицензии, установленный в карточке Товара либо правилами правообладателя.

5.18.6. Если Покупатель не имеет возможности активировать Цифровой товар непосредственно после оплаты, Покупатель вправе до отправки ключа уведомить Поставщика о необходимости отложить его передачу. В таком случае оплаченный ключ направляется позднее по отдельному запросу Покупателя непосредственно перед предполагаемой активацией. До направления ключа Покупателю Цифровой товар считается неотгруженным.

5.18.7. После передачи (отправки) исправного ключа активации, кода, электронной лицензии, учетных данных или ссылки для доступа возврат Цифрового товара и возврат уплаченных за него денежных средств не допускаются, поскольку после раскрытия соответствующих данных Поставщик не может достоверно исключить их копирование, активацию или последующее использование. Настоящее условие не применяется, если подтверждены неработоспособность Цифрового товара либо его несоответствие условиям карточки Товара или Счета.

5.18.8. Если ключ не активируется, не соответствует описанию либо Покупатель полагает, что он не подходит для заявленной платформы, версии, региона или учетной записи, Покупатель обязан обратиться в службу поддержки Поставщика и предоставить номер заказа, полученный ключ, текст или снимок сообщения об ошибке, а также сведения об устройстве, программном обеспечении, регионе и учетной записи, необходимые для проверки. До завершения проверки Покупатель не должен передавать ключ третьим лицам или предпринимать действия, способные привести к его блокировке.

5.18.9. Поставщик проверяет обстоятельства невозможности активации и оказывает содействие в устранении причины. Если по результатам проверки подтверждены неработоспособность ключа или его несоответствие карточке Товара либо Счету и такие обстоятельства возникли не по вине Покупателя, Поставщик заменяет ключ на работоспособный и соответствующий заказу либо предлагает иной согласованный Сторонами способ урегулирования.

5.18.10. Поставщик не несет ответственности за невозможность активации или использования Цифрового товара, вызванную неверным выбором Покупателем платформы, версии, региона, типа лицензии или учетной записи; несоблюдением инструкций и условий правообладателя; блокировкой учетной записи; техническими ограничениями оборудования, сети или программного обеспечения Покупателя; передачей ключа третьим лицам либо иными обстоятельствами, возникшими после надлежащей передачи исправного Цифрового товара.

5.18.11. Покупатель обязан обеспечить конфиденциальность полученного ключа, кода, учетных данных или ссылки для доступа. Риск их раскрытия, копирования или использования третьими лицами после передачи Покупателю несет Покупатель, кроме случаев, когда такое раскрытие произошло по вине Поставщика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации.

6.2. Поставщик несет ответственность за причиненные Покупателю убытки при наличии доказанной причинно-следственной связи между нарушением Поставщика и возникшими убытками.

6.3. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации, размер ответственности Поставщика ограничивается суммой документально подтвержденного реального ущерба и не может превышать 15% стоимости Товара, в отношении которого допущено нарушение. Ограничение не применяется в случаях умышленного нарушения обязательства.

6.4. Покупатель обязан направить обоснованную претензию в течение 10 рабочих дней с момента, когда ему стало известно о соответствующем нарушении, если иной срок не установлен законодательством или настоящей Офертой.

6.5. При нарушении Покупателем срока выборки Товара Поставщик вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% стоимости невыбранного в срок Товара за каждый день просрочки, а также оплаты хранения в соответствии с пунктом 5.8.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить, включая военные действия, блокады, забастовки, землетрясения, наводнения, пожары, иные стихийные бедствия, запреты и ограничения государственных органов, существенные нарушения международной логистики и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.

8.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме, в том числе по электронной почте или через ЭДО, в течение 5 рабочих дней с момента, когда ей стало известно о наступлении соответствующих обстоятельств. По требованию другой Стороны факт и продолжительность таких обстоятельств подтверждаются документами компетентного органа или торгово-промышленной палаты, если получение такого документа возможно.

8.3. Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в той мере, в какой другая Сторона понесла вследствие отсутствия своевременного уведомления дополнительные убытки.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Споры и разногласия, возникшие при заключении или исполнении Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления письменной претензии.

9.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством или не согласован Сторонами.

9.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение арбитражного суда по месту нахождения Поставщика в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. В процессе заключения и исполнения Договора Стороны вправе обмениваться документами посредством системы электронного документооборота. Идентификатор ООО «Блэкфон» в СБИС (Тензор): 2BE2a22837304b147688ee9cd5877dfe69c.

10.2. Документы также могут направляться по электронной почте или на почтовый адрес Поставщика. При необходимости Стороны направляют оригиналы документов по ЭДО или почтой в течение 3 рабочих дней после направления электронной копии.

10.3. Сообщения Поставщику направляются по адресу электронной почты info@blackberryrussia.ru, а Покупателю — по контактным данным, указанным в Счете, заказе, переписке или предоставленным иным способом.

10.4. Электронное сообщение считается полученным адресатом на следующий рабочий день после его отправки, если отправителю не поступило автоматическое сообщение о недоставке либо адресат не доказал более позднее получение.

10.5. Все изменения и дополнения к заключенному Договору совершаются в письменной форме, включая обмен документами по ЭДО или электронной почте, если из содержания переписки можно достоверно установить волю Сторон.

10.6. Поставщик вправе изменять настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после даты ее публикации, и не изменяет условия ранее акцептованных Счетов, если иное письменно не согласовано Сторонами.

10.7. При изменении реквизитов, места нахождения, электронного адреса, номера телефона и иных данных Сторона обязана сообщить об этом другой Стороне в течение 10 календарных дней. Риск неблагоприятных последствий непредоставления актуальных данных несет Сторона, не исполнившая эту обязанность.

10.8. Покупатель гарантирует наличие законных оснований для передачи Поставщику персональных данных своих работников, представителей и контрагентов в объеме, необходимом для заключения и исполнения Договора. Поставщик обрабатывает такие данные в целях исполнения Договора и выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

10.9. Счет, спецификация, Приложение № 1 «Гарантийные обязательства Поставщика» и иные документы, прямо указанные в Счете или согласованные Сторонами, являются неотъемлемой частью Договора. При противоречии между настоящей Офертой и индивидуальными условиями оплаченного Счета применяются условия Счета.

11. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА

Поставщик: ООО «Блэкфон»

Генеральный директор: Чиннов Сергей Сергеевич

Юридический адрес: 127560, г. Москва, ул. Пришвина, д. 21, пом. 35

Фактический адрес: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 77, пом. 217

ИНН: 7715750413

КПП: 771501001

ОГРН: 1097746119998

Расчетный счет: 40702810902590002446

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Корреспондентский счет: 30101810200000000593

Электронная почта: info@blackberryrussia.ru

Сайт: https://blackberryrussia.ru/

 

 

к публичной оферте для юридических лиц на заключение договора поставки

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОСТАВЩИКА

1. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

1.1. На Товар действует гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи Товара Покупателю, за исключением Товаров категории «Дисконт» и иных случаев, когда специальный гарантийный срок прямо установлен настоящей Офертой, Счетом или карточкой Товара.

1.2. На Товары, которые на дату выставления Счета размещены на Сайте Поставщика в категории «Дисконт» по адресу https://blackberryrussia.ru/collection/diskont, действует специальный гарантийный срок 14 (четырнадцать) календарных дней с даты передачи Товара Покупателю исключительно для проверки работоспособности Товара. Общий гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев к таким Товарам не применяется, если иной срок прямо не указан в Счете или карточке Товара.

1.3. Дата передачи Товара Покупателю определяется:

1.3.1. При поставке Товара на условиях доставки — датой отметки представителя транспортной компании или курьерской службы, осуществляющей доставку Товара, в транспортной накладной или ином документе, подтверждающем передачу Товара. Поставщик не несет ответственности за действия транспортной компании или курьерской службы, если иное не предусмотрено законодательством или отдельным соглашением Сторон.

1.3.2. При поставке Товара на условиях выборки (самовывоза) — датой подписания Покупателем или Грузополучателем товаросопроводительных документов в месте приемки Товара.

1.4. Приемка Товара по наименованию, ассортименту, количеству, комплектности, внешнему виду и явным недостаткам осуществляется в месте передачи Товара Поставщиком Покупателю или Грузополучателю. При выявлении расхождений Стороны или их представители составляют акт в месте передачи Товара.

1.5. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с даты поставки Товара, если иной момент не установлен Счетом или настоящей Офертой.

2. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОСТАВЩИКА

2.1. Покупатель не вправе отказаться от приемки Товара надлежащего качества и потребовать возврата денежных средств, если такое право прямо не предусмотрено Договором или законодательством Российской Федерации. Односторонний отказ от приемки Товара надлежащего качества не допускается.

2.2. При обнаружении недостатков (дефектов) Товара в течение применимого гарантийного срока Поставщик обязуется за свой счет устранить подтвержденные гарантийные дефекты путем ремонта либо замены дефектного Товара или его частей новым Товаром надлежащего качества и комплектности. Срок исполнения гарантийных обязательств составляет до 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты получения Поставщиком Товара и документов, необходимых для рассмотрения требования, если иной срок письменно не согласован Сторонами.

2.3. Гарантийные обязательства Поставщика прекращаются досрочно в следующих случаях:

2.3.1. Отсутствует документ, позволяющий установить наименование Товара, его серийный номер, дату передачи и применимый гарантийный срок, если соответствующие сведения невозможно подтвердить иным способом.

2.3.2. Нарушен товарный вид Товара в объеме, свидетельствующем о ненадлежащей эксплуатации или хранении.

2.3.3. Имеются механические или химические повреждения корпуса, внешнего покрытия, внутренних схем, аксессуаров или упаковки, включая сколы, потертости, царапины и трещины, если такие повреждения связаны с заявленным дефектом.

2.3.4. Товар или аксессуары имеют следы самостоятельного неквалифицированного ремонта, вскрытия или ремонта третьими лицами, не уполномоченными производителем или Поставщиком.

2.3.5. Нарушена комплектность Товара или аксессуаров, необходимая для диагностики или исполнения гарантийного требования.

2.3.6. Дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным изготовителем.

2.3.7. Нарушены правила и условия эксплуатации, установки, транспортировки или хранения Товара.

2.3.8. Дефект вызван несчастным случаем, обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или действиями пользователя.

2.3.9. Повреждение вызвано попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей или насекомых.

2.3.10. Дефект вызван несоответствием стандартам телекоммуникационных, питающих или кабельных сетей либо иными внешними факторами.

2.3.11. Дефект вызван использованием нестандартных или некачественных аксессуаров, принадлежностей, носителей информации либо элементов питания.

2.4. Гарантийные обязательства Поставщика не распространяются на следующие комплектующие и принадлежности, если иное прямо не установлено Счетом, карточкой Товара или обязательными требованиями законодательства:

2.4.1. Аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства.

2.4.2. Соединительные кабели, антенны и переходники для них, устройства hands-free (гарнитуры), носители информации различных типов, включая карты памяти и носители с программным обеспечением.

2.4.3. Чехлы, шнурки для переноски, крепежные приспособления, документация и иные аксессуары, прилагаемые к изделию.

2.4.4. Жидкокристаллические дисплеи и их шлейфы, сенсорные экраны и материнские платы.

2.4.5. Программное обеспечение.

2.5. Замененный дефектный Товар и/или его части возвращаются Поставщику по его требованию в срок, согласованный Сторонами.

2.6. Претензии, связанные исключительно с программным обеспечением, его совместимостью, обновлением, настройкой или утратой данных, не являются основанием для возврата или обмена Товара, если иное не следует из обязательных требований законодательства или письменного соглашения Сторон.

2.7. Возврат или обмен Товара производится в офисе Поставщика по адресу: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 77, пом. 217, если иной адрес не сообщен Поставщиком. Доставка Товара до места возврата или обмена осуществляется силами и за счет Покупателя, если иное не установлено законодательством или письменным соглашением Сторон.

2.8. Гарантийные условия настоящего Приложения, относящиеся к материальному Товару и его ремонту, не применяются к Цифровым товарам. Порядок проверки, обращения в поддержку и замены ключей активации и электронных лицензий определяется пунктом 5.18 Оферты.

3. ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

3.1. Гарантийный ремонт осуществляется в сертифицированном или ином уполномоченном сервисном центре производителя. Информация о сервисных центрах размещается на сайтах производителей или предоставляется Поставщиком по запросу Покупателя.

3.2. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно, если по результатам диагностики установлено, что дефект возник по вине производителя и на него распространяется гарантия.

3.3. Если дефект возник по вине производителя и гарантийный ремонт объективно невозможен, Поставщик вправе заменить Товар на аналогичный Товар надлежащего качества, если иной способ исполнения гарантийного обязательства не согласован Сторонами.

3.4. Диагностика и экспертиза причин возникновения дефекта производятся в сертифицированном или ином уполномоченном сервисном центре.

3.5. Если по результатам диагностики или экспертизы установлено, что дефект возник по вине Покупателя либо по причине, не относящейся к гарантийному случаю, расходы на диагностику, экспертизу, ремонт и транспортировку несет Покупатель.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Поставщик не несет ответственности за вред, прямо или косвенно причиненный проданным изделием людям, домашним животным или имуществу вследствие несоблюдения правил и условий эксплуатации или установки изделия, действий пользователя, третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства.

4.2. Поставщик не несет ответственности за утрату информации, хранящейся в памяти изделия или на внешних носителях. До передачи Товара для диагностики или ремонта Покупатель обязан самостоятельно создать резервную копию данных и удалить конфиденциальную информацию, если это технически возможно.

4.3. При возникновении противоречий между письменными рекомендациями Поставщика и руководствами производителя по эксплуатации и техническому обслуживанию Товара преимущественную силу имеют руководства производителя, если иное прямо не указано в письменных рекомендациях Поставщика.